Descripción

Una plataforma avanzada para coordinar profesionales, servicios, pagos y reservas

Cuando un negocio cuenta con varios empleados, la gestión de las reservas se vuelve considerablemente más compleja. Cada profesional puede tener horarios diferentes, servicios asignados y una disponibilidad que debe mantenerse coordinada para evitar conflictos en la agenda.

La Plataforma de Reservas Avanzada (Nivel 3 del Módulo Sistema de Citas y Reservas) está pensada para academias, gimnasios y otros negocios que trabajan con varios profesionales y necesitan centralizar la gestión de sus servicios y agendas.

El sistema permite configurar la disponibilidad independiente de cada profesional, asignar servicios a los empleados correspondientes y organizar las reservas desde WordPress, ofreciendo al mismo tiempo una experiencia de reserva profesional para los clientes.

Esta solución es para ti si…

✓ Tu negocio cuenta con varios profesionales o empleados.

✓ Cada profesional tiene sus propios horarios y disponibilidad.

✓ Necesitas gestionar agendas independientes.

✓ Ofreces diferentes servicios que deben asignarse a determinados profesionales.

✓ Quieres centralizar todas las reservas desde WordPress.

✓ Necesitas gestionar equipos de forma organizada.

✓ Quieres ofrecer pagos online, recordatorios y cupones dentro del proceso de reserva.

Si necesitas automatizaciones avanzadas, integración con CRM, seguimiento automatizado después de las citas, múltiples ubicaciones con una arquitectura compleja o flujos de reserva completamente personalizados, probablemente necesitarás una solución superior o servicios adicionales.

¿Qué problema resuelve?

Cuando varios profesionales comparten un sistema de reservas, utilizar una única agenda puede provocar confusión y dificultar la gestión de la disponibilidad de cada empleado.

Esta plataforma permite separar las agendas y horarios de cada profesional, asignarles los servicios correspondientes y centralizar la gestión de todas las reservas.

De esta forma, el negocio puede coordinar un equipo completo desde un único sistema y permitir que los clientes encuentren y reserven los servicios disponibles según la configuración establecida.

¿Qué incluye este nivel?

✓ Calendario de reservas.

✓ Varios profesionales o empleados.

✓ Configuración de horarios de cada profesional.

✓ Disponibilidad independiente de cada profesional.

✓ Agendas independientes.

✓ Confirmación de reservas por email.

✓ Integración con Google Calendar.

✓ Configuración responsive.

✓ Página o interfaz profesional de reserva.

✓ Gestión de reservas desde WordPress.

✓ Gestión de varios servicios.

✓ Diferentes duraciones de servicio.

✓ Precios diferentes según el servicio.

✓ Pagos online.

✓ Recordatorios de reserva.

✓ Cupones de descuento.

✓ Gestión de equipos.

✓ Asignación de servicios a profesionales.

✓ Gestión avanzada de disponibilidad.

✓ Organización de las reservas por profesional.

✓ Gestión centralizada de las reservas.

¿Qué necesitas tener preparado?

Para agilizar la implementación, es recomendable disponer de:

• Lista de todos los profesionales o empleados que utilizarán el sistema.

• Horarios de trabajo de cada profesional.

• Disponibilidad y periodos de ausencia de cada empleado.

• Lista de servicios disponibles.

• Profesional o profesionales que pueden realizar cada servicio.

• Duración y precio de cada servicio.

• Métodos de pago que deseas utilizar.

• Información que deberá aparecer en el proceso de reserva.

• Cuenta de Google Calendar de los profesionales que necesiten utilizar la integración.

Cuanto más definida esté previamente la estructura del equipo, los servicios y los horarios, más rápida será la configuración.

Tiempo estimado de implementación y qué puede aumentar el tiempo de implementación

El tiempo estimado de implementación es de 22 horas de trabajo para este servicio.  El tiempo puede aumentar cuando el proyecto requiere:

• Un número elevado de profesionales.

• Muchos servicios diferentes.

• Horarios muy variados entre empleados.

• Reglas complejas de disponibilidad.

• Numerosas asignaciones entre profesionales y servicios.

• Configuraciones específicas para cada agenda.

• Personalizaciones adicionales de la interfaz de reserva.

Para reducir el tiempo de implementación:

• Tener definidos previamente todos los profesionales.

• Preparar los horarios y disponibilidades de cada empleado.

• Definir qué servicios puede realizar cada profesional.

• Tener preparados los precios y duraciones de los servicios.

• Mantener una estructura común siempre que sea posible.

Información importante antes de contratar

Este nivel está diseñado para negocios que necesitan gestionar varios profesionales, agendas independientes y diferentes servicios dentro de un mismo sistema de reservas.

La Plataforma de Reservas Avanzada no incluye automáticamente automatizaciones avanzadas vinculadas a las reservas, integración con FluentCRM, etiquetado automático de clientes, seguimiento automatizado después de una cita, flujos de comunicación personalizados, paneles personalizados, campos personalizados avanzados, contenido dinámico, roles avanzados, relaciones entre contenidos, gestión avanzada de múltiples ubicaciones ni una arquitectura de reservas completamente personalizada.

Si necesitas conectar las reservas con otros sistemas de marketing, CRM, email marketing o automatización, estas funcionalidades deberán valorarse mediante los módulos o servicios correspondientes.

Este módulo funciona sobre un sitio web compatible. Para implementarlo es necesario disponer de un sitio web sobre el que instalar y configurar el sistema de reservas. Si todavía no tienes una web, primero deberás contratar uno de nuestros sitios web disponibles en la tienda. Si ya dispones de un sitio web compatible, podrás contratar este módulo de forma independiente.

Haz despegar tu proyecto con nuestro Nivel 3 del Módulo Sistema de Citas y Reservas: Plataforma de Reservas Avanzada🚀